Bogen giver det første samlede bud på, hvordan den svært tilgængelige persondatalovs krav til sagsbehandling i den offentlige forvaltning kan håndteres, og den indeholder en række praktiske anvisninger herom. Bogen henvender sig dermed til alle, der har interesse i sagsbehandling i den offentlige forvaltning - det være sig sagsbehandlere, studerende eller andre.

Bogen giver også hjælp til alle, der medvirker til at fastlægge arbejdsgange i den offentlige forvaltning i disse år, f.eks. i forbindelse med ESDH-projekter, kommunesammenlægninger, effektiviseringsprojekter, herunder LEAN-projekter.